超☆超IC早得で購入した新幹線に乗り遅れ、顛末記

先日使い勝手が最悪と記事にしたエクスプレス予約で取った品川〜京都5,400円の新幹線(ひかり号)に乗り遅れてしまいました。理由は単純な寝坊なのですが、出発時刻を過ぎてから起きるという大失態を犯しましたのでその顛末記です。

あまりにも安い運賃のため、変更も払い戻しもできないだろうな、と思いつつ当該運賃のページを確認してみるとどうやら出発時刻を過ぎていても2,430円の手数料を引いて払い戻しが可能な様子。(出発時刻前に払い戻しすれば310円)しかしプラスEXのサイトから取り消そうにも出発時刻を過ぎているため払い戻しできない旨しか表示されません。

そこでエクスプレス予約の会員サポートに電話をしたところ、以下の回答を得ました。

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超★超IC早特で品川〜京都往復10,800円で予約が取れました

先日設定席数が少なく取れないと記事にした東海道新幹線50周年記念運賃の超★超IC早特ですが、日付を変えて発売日当日に予約をしてみたら意外と簡単に取れました。

今回予約できたのは以下の通り。経緯も併せて記載します。

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JR東海の超★超IC早特は座席数が少ない上に予約サイトの使い勝手が最悪な件

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JR東海がエクスプレス予約サービス利用者向けに、東海道新幹線開業50周年記念として販売している超★超IC早特運賃を予約しようとした所、サイトの使い勝手が最悪だったので、愚痴記事です。

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